No es ninguna novedad que las redes sociales han cambiado la forma cómo nos relacionamos hoy, y también la forma cómo las empresas se comunican con sus públicos relevantes. Eso ya es un hecho, y desde hace algún tiempo, se viene hablando bastante al respecto. Lo sorprendente es lo poco que se dice sobre cómo [...]

Desde hace ya un buen tiempo que las redes sociales se han instalado como una de las formas más rápidas y virales para comunicarnos. Tanto es así, que ya no sólo participamos las personas sino también las empresas, quienes se han incorporado a estos canales redefiniendo sus estrategias de marketing y comunicación a la filosofía [...]

Vivimos el pico del tsunami 2.0 y, con él, un sinfín de cuestiones espinosas que organismos e instituciones públicos y privados aún no saben muy bien cómo hacer frente. Desde estudiar modelos de negocio y retorno de la inversión hasta temas tan espinosos como la privacidad de los datos personales, pasando por cuestiones aparentemente más [...]

Los 7 yammmmmmsss de la semana. Seguimos dándole vueltas a la participación, a como se organizan las comunidades, quién lo hace y como las herramientas nos ayudan. Tenemos la sensación que el recorrido de estos últimos dos años es que el crecimento de las nuevas redes, de la participación de los usuarios nos lleva cada [...]